हवाई यात्रा के दौरान महिला के छूटे बैग से 4.20 लाख के गहने चोरी, शिकायत के बाद भी नहीं हो रही सुनवाई

कानपुर: हवाई यात्रा के दौरान एक महिला यात्री के बैग से 4.20 लाख रुपये के गहने चोरी होने का मामला सामने आया है। की इस खबर के अनुसार, पोलैंड से दिल्ली लौट रही आस्था शर्मा (रतनलाल नगर, दबौली निवासी) के तीन चेक-इन बैग पोलैंड एयरपोर्ट पर चेकिंग के दौरान छूट गए। दिल्ली एयरपोर्ट पर शिकायत करने पर चार दिन बाद (28 जनवरी) कानपुर (चकेरी) एयरपोर्ट पर बैग सुपुर्द किए गए, लेकिन दो बैग खोले गए थे और उनमें रखे सोने-डायमंड के गहने गायब थे। पीड़िता के पिता रमाकांत शर्मा ने दिल्ली से कानपुर एयरपोर्ट तक शिकायत की, लेकिन कोई कार्रवाई नहीं हुई। थक हारकर उन्होंने इंडिगो एयरलाइंस में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराई है।

घटना का पूरा विवरण

• यात्रा का विवरण: आस्था लखनऊ में प्राइवेट कंपनी में नौकरी करती हैं। उनकी शादी नवंबर 2025 में मनीष शर्मा (हंसपुरम) से हुई, जो पोलैंड में कार्यरत हैं। आस्था 12 दिसंबर 2025 को पोलैंड गईं और वीजा खत्म होने पर 23 जनवरी 2026 को दिल्ली पहुंचीं।
• बैग छूटने की घटना: पोलैंड एयरपोर्ट पर चेकिंग के दौरान तीन बैग छूट गए। दिल्ली पहुंचने पर बैग नहीं मिले। दो घंटे बाद आश्वासन मिला कि बैग पोलैंड में छूटे हैं और दूसरी फ्लाइट से कानपुर पहुंचाए जाएंगे।
• बैग मिलने पर चोरी: 28 जनवरी को कानपुर एयरपोर्ट पर पिता रमाकांत को तीन बैग मिले। घर पहुंचकर चेक करने पर एक बैग अछूता था, लेकिन दो बैग खोले गए थे। गायब हुए गहने:
  • एक सोने की अंगूठी
  • एक डायमंड की अंगूठी
  • मंगलसूत्र
  • सोने की झुमकी
  • एक जोड़ी पायल कुल मूल्य: लगभग 4.20 लाख रुपये।
• शिकायत और लापरवाही: कानपुर एयरपोर्ट पर शिकायत करने पर दिल्ली भेजा गया, दिल्ली से फिर कानपुर। गोविंदनगर और चकेरी थाने ने भी टाला। 30 जनवरी को एयरपोर्ट पर अधिकारियों से झड़प हुई। पीड़िता परिवार का आरोप है कि गहने वाले बैग ही टारगेट किया गया, जो एयरलाइंस/ग्राउंड स्टाफ की मिलीभगत या लापरवाही दर्शाता है। उन्होंने पूरे रूट (पोलैंड-दिल्ली-कानपुर) के सीसीटीवी चेक कराने की मांग की है।
• एयरपोर्ट डायरेक्टर का बयान: प्रदीप यादव ने कहा कि कानपुर एयरपोर्ट पर चोरी नहीं हुई, सीसीटीवी चेक किए गए हैं। पीड़ित को दिल्ली एयरपोर्ट जाने को कहा गया।

समान घटनाएं और चिंता

• इसी तरह 31 दिसंबर 2025 को मुंबई से कानपुर आने वाली यात्री प्रतिभा सिंह का बैग गायब हुआ था।
• हाल के महीनों में इंडिगो और अन्य एयरलाइंस में बैग टूटने/चोरी की कई शिकायतें आई हैं, जैसे मुंबई-दिल्ली फ्लाइट में ₹40,000 के सामान की चोरी। ऐसे मामलों में एयरलाइंस CCTV का हवाला देकर जिम्मेदारी से बचती हैं, जिससे यात्रियों में असुरक्षा बढ़ रही है।

यह घटना एयरपोर्ट पर बैगेज हैंडलिंग, सुरक्षा और ग्राउंड स्टाफ की जवाबदेही पर सवाल उठाती है। पीड़ित परिवार अब इंडिगो से मुआवजा और जांच की मांग कर रहा है। यदि जांच में लापरवाही साबित हुई तो एयरलाइंस और एयरपोर्ट अथॉरिटी पर सख्त कार्रवाई हो सकती है। यात्रियों को सलाह है कि मूल्यवान सामान हैंड बैग में रखें और बैगेज इंश्योरेंस लें।